Satış Teknikleri Eğitimi

Eğitim Hakkında:

Bu programın amacı, satış profesyonellerinin bir satış sürecinde izlemeleri gereken adımlar konusunda farkındalık kazanmalarını sağlamaktır. Satış süreçlerinde izledikleri tüm adımları gözden geçirmelerini sağlayan bu program, müşteri ihtiyaçlarına göre kazanılması gereken yetkinliklere ve olumsuz durumları avantaja çevirecek stratejilere odaklanmaktadır.

Bol uygulama ile satış metodolojisini pekiştiren, yapılanmış ve ispatlanmış bir satış süreci katılımcılarla paylaşılmaktadır. 

Kazanımlarınız:

Bu eğitim programının sonunda katılımcılar;

  • Kendi satış stillerini fark edecek ve müşterilere yönelik nasıl bir satış stili ve iletişim dili geliştirmeleri gerektiğini fark edecekler,
  • Hedeflere yönelik satışlarında daha proaktif olmayı öğrenecekler,
  • Farklı müşteri profillerini, ziyaret yapıları hakkında farkındalık sağlayacaklar
  • Müşterileri ile gerçekleştirdikleri satış toplantılarında destek ve görsel malzemelerin kullanımının önemini algılayacaklar
  • Etkin soru sorma, dinleme, ikna etme ve özellik-fayda ilişkisi konularında farkındalık sağlayacaklar,
  • Müşteri itirazlarını karşılama konusunda teknikleri öğrenecekler,
  • Farklı satış kapama modelleri ve müşteri takibi konusunda yetkinliklerini geliştirecekler

Hedef Kitle: Yeni satış danışmanları veya 1-2 senelik tecrübeli satış ekipleri

Süre: 2 gün

Katılımcı Materyalleri: Program sonrası kişilere eğitimlerde anlatılan konuların özetini içeren katılımcı rehberi dijital ortamda paylaşılmaktadır.

Eğitim Stili: Eğlenceli, farklı öğrenme modellerinin kullanıldığı, rahat ve interaktif bir yaklaşım, Satış Yetkinlikleri Analiz Testi, tartışma ve değerlendirmeler, oyunlar, rol canlandırma uygulamaları, çeşitli, güncel, renkli ve dramatik örneklemeler ağırlıklı bir programdır.

Eğitim Sonrası Takip: Proje bazlı eğitimlerde ön-test, son-test ve LMS portalı üzerinden paylaşımlar

2 günlük programın akışı ve içindeki modüller aşağıdaki gibidir:

  • Satış Stillerimiz
  • Satışta Kişisel Planlama ve Organizasyon
  • Müşteri İhtiyaçlarının Araştırılması
  • Satışta Hedef Belirleme
  • Müşteri Ziyaretinde Amacın İyi İfade Edilmesi
  • Müşterilerimizin Dikkatini Nasıl Çekeriz?
  • Satışta Etkin İletişim (Soru Sorma, Dinleme, Beden Dili)
  • Satışta Özellik-Fayda İlişkisi
  • Satışta Müşteri İtirazları Karşılama
  • Farklı Satış Kapatma Teknikleri
  • Müşteri Takibi ve Memnuniyetinin Sağlanması
  • Kişisel Aksiyon Planı

Bu gelişim programlarının beklentilerinizi daha iyi karşılayabilmesi için sizlerle yapacağımız görüşmeler sonrasında program modüllerini; kapsanması istenen yetkinlik ve beceri alanlarına göre yeniden düzenleyebiliriz.

Program, diğer tüm PDR Group şirketlerinin eğitimleri gibi 4 Aşamalı Kirkpatrick Eğitim Ölçümleme Modeli çerçevesinde hazırlanmıştır.

 

Kaynak : http://www.pdrinternational.com.tr/course-details?course-id=112 

Pin It

İletişim

Yunus Emre Şentürk

Cumhuriyet Mah. Kent Sokak New Yakacık B Blok No:27 Kartal / İstanbul 
Cep : +90 555 988 04 75

Bizden Haberler